L’infographie que nous allons vous présenter fait partie de notre série d’articles sur les bonnes pratiques pour vos mailings. Bénéficiez de nos trucs & astuces afin d’optimiser l’ouverture de vos emails.
Précédemment nous avions abordé ensemble le sujet de la relance sur abandons de panier. Aujourd’hui, notre curiosité s’est portée sur l’étude de l’ouverture des emails en France.
Point important :
L’affichage d’email peut varier en fonction des différents paramètres suivants :
- La boîte de messagerie (Gmail, Hotmail, thunderbird, etc.)
- Système d’exploitation (IOS, Windows, Androïd, etc.)
- Le navigateur (Chrome, Firefox, Explorer, etc.)
- Le support électronique (smartphone, tablette, ordinateur, etc.)
Afin d’éviter les défauts d’affichages, il est donc essentiel de faire des tests avant de diffuser ses emails.
Petit rappel : IOS, Windows, Androïd, ces termes vous disent certainement quelque chose. Ils sont en effet, les principaux systèmes d’exploitation qui vous permettent de gérer vos données depuis différents types d’appareils.
Quelques chiffres à retenir :
Il s’est avéré qu’un mail n’est lu en grande majorité qu’une seule et unique fois. Seulement 5% des internautes le lisent sur plusieurs appareils. Fidèles à leur première lecture, il est impératif de ne pas louper le coche !
Même si l’ouverture des emails reste majoritaire sur les PC Windows, il est devenu à fortiori indispensable de prendre en compte TOUS les supports électroniques et notamment les supports mobiles.
Apple et les mails :
Avant de vous laisser regarder de plus près cette infographie, voici quelques chiffres surprenants concernant la consultation des mails sur les supports de la marque à la pomme :
- Sur smartphone, 79% des ouverture de mails sont faites sur IPhone avec une hausse de lecture de +28% en 1 an
- 90% des ouvertures sur tablettes sont faites sur Ipad avec une hausse de lecture +45% en 1 an
- 34% des ouvertures sont faites sur des systèmes d’exploitation Apple
Ps : Ne passez pas à côté de nos petits trucs & astuces en bas de l’infographie !
Comment tester vos emails en Responsive design ?
Voici nos petites astuces :
– Getin Box : Il vous permet de maîtriser d’avantage le rendu de vos campagnes en messagerie (Système de crédit : 1 crédit par messagerie testée avec 20 crédits gratuits d’entrée.)
– Aller sur le navigateur Firefox : une fois sur la page web ou après avoir ouvert votre mailing en html faire la manipulation suivante :
Windows : Alt + Shift + M
Mac : Alt + Cmd + M
Vous pourrez tester directement l’affichage de votre mail version smartphone, tablette, etc.
– Le plugin Firebug (gratuit) permet également de vérifier le responsive :
Les solutions d’emailing intègrent très souvent des outils pour voir le rendu sur les différents supports ce qui évite ce types de manipulation.
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