L’année 2014 étant désormais terminée, c’est l’occasion de faire un bilan des chiffres et tendances dans le secteur e-commerce ! A l’occasion, Ve Interactive dévoile son infographie et revient sur 15 chiffres clés du e-commerce 2014.
On retiendra les faits et chiffres clés suivants :
Hausse des achats sur internet mais de fortes disparités entre sites e-commerce :
- +14% de cyberacheteurs vs 2013
- Le e-commerce représente désormais 19% des ventes françaises
- 1% des sites génèrent 67% des ventes en lignes
- 36% des e-commerçants ne sont pas rentables
Montée du m-commerce :
- +47% de croissance en seulement un an pour le m-commerce
- 4,6 Milliards d’euros dépensés sur mobile
Des réseaux sociaux encore sous-exploités :
- 17% des entreprises françaises utilisent les réseaux sociaux
- 66 des internautes sont déçus de l’utilisation des réseaux sociaux par les marques
Importance du cross-canal :
- 50% des consommateurs consultent leur mobile en magasin
- 51% des internautes ont déjà utilisé le Click&Collect